Conditions générales de vente et mentions légales

Prestations et conditions et de réservation

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services et à toutes les ventes conclues sur le site https://chloelandat.com ou par téléphone, ou encore en cabinet.
Les prestations proposées par Chloé Landat sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible sur le site chloelandat.com.
Les prestations ont lieu en visioconférence ou au cabinet au 186 place Jacques Mirouze, 34000, Montpellier.

La réservation se fait en ligne via la plateforme Crenolibre.fr.

Le client déclara avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes CGV avant la
prise de rendez-vous. La validation de la commande vaut acceptation des CGV.

Prix et paiement

Le prix des prestations de Chloé Landat sont affichées sur le site chloelandat.com, sur les pages de chacune des prestations.
Ils sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
Chloé Landat se réserve le droit de réviser, à tout moment et sans préavis, ses prix. Le prix applicable est celui en vigueur à la date de la réservation. Les rendez-vous en visioconférence seront réglés par virement bancaire et les prestations au cabinet pourront être réglées en espèces, chèque ou carte bancaire. Le paiement doit être effectué au plus tard le jour du début de la prestation.
Droit de rétractation
Dans le cadre d’une vente à distance, le client dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de la souscription de la prestation (loi Hamon n° 2014-344 du 17 mars 2014/ Art L.121-21).
Est considérée comme date de souscription : la date de paiement.
En conséquence, si le début de la prestation a lieu avant ce délai de 14 jours, le client renonce de fait à son droit de rétractation.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé et si la prestation n’a pas eu lieu, l’acompte payé avec la souscription de la prestation est remboursé.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé et après le démarrage de la prestation, le client sera redevable envers Chloé Landat d’un prix du montant correspondant au service fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter.
Si la prestation a été pleinement exécutée à la date de la rétractation, aucun remboursement ne pourra intervenir, le service ayant été consommé.

 

Modification ou annulation d’une séance

Pour toute demande de modification de la date ou de l’horaire de la séance, contactez directement Chloé Landat au moins 24 heures avant, afin de pouvoir trouver une nouvelle date et/ou un nouvel horaire selon vos nouveaux souhaits et en fonction des disponibilités de Chloé Landat.

Le client et Chloé Landat s’engagent à être disponibles et présents sur le créneau décidé ensemble. Pour tout retard, Chloé Landat attendra 15 minutes. Au- delà de ce délai, la séance est considérée comme due.
Pour tout rendez-vous annulé moins de 24 heures avant hors cas de force majeur, la séance est due.

Juridiction compétente et droit applicable

La législation française s’applique aux présentes CGV.
En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Chloé Landat a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27, Avenue de la Libération – 42400 SAINT CHAMOND

Pour toute question relative à l’application des présentes CGV, vous pouvez joindre
Chloé Landat aux coordonnées inscrites en introduction de ces CGV.

Ce site appartient à :

Chloé Landat, propriétaire du domaine chloelandat.com et responsable éditorial.

Chloé Landat
186 place Jacques Mirouze
34000, Montpellier
Numéro SIRET :
84453183000025
contact@chloelandat.com
TVA non-applicable en vertu de l’article 293B du CGI OU numéro de TVA.

Toute reproduction du contenu (quel qu’elle soit et même partielle) sans autorisation préalable du propriétaire Chloé Landat est interdire et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles l-3352 et suivants du code de la propriété intellectuelle, susceptible donc de poursuites.

 

Hebergement

Hébergement

1&1 Internet SARL 7,

Place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex

https://1&1.com

 

Collecte des données personnelles

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Durée de conservation des données personnelles

Sans avis contradictoire vos données personnelles seront conservés trois ans conformément à la réglementation RGDP.

Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations de Chloé Landat et ses clients.
Elles s’appliquent durant toute la durée de l’accompagnement.

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